SERVISKA
Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúva služba Serviska (serviska.sk), na aký účel, na akom právnom základe a aké máte práva. Riadime sa Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Mäspo s.r.o
Sídlo: J.Majku 687, 92563 Dolná Streda
IČO: 45648671 · DIČ: 2023091312
Zapísaná: [DOPLŇ: Obchodný register OS ..., oddiel Sro, vložka č. .../...]
Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@maspo.sk
2. Aké údaje spracúvame
- Registračné a účtové údaje: e-mail, meno, priezvisko, heslo (uložené výhradne ako nečitateľný kryptografický odtlačok).
- Profilové údaje (nepovinné): adresa, telefónne číslo.
- Údaje o vozidlách: VIN, EČV (ŠPZ), výrobca, model, technické parametre, stav tachometra.
- Kniha jázd: dátum a čas jázd, miesto štartu a cieľa, účel jazdy, meno vodiča, stav tachometra, prejazdené kilometre.
- Náklady a servisná kniha: doklady, sumy, dátumy, popisy nákupov a servisných úkonov.
- Firemné údaje: obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH, adresa subjektu, členovia firmy a ich role.
- Technické údaje: IP adresa a čas prístupu na účely bezpečnosti (obmedzenie počtu pokusov o prihlásenie).
3. Účely a právne základy spracúvania
| Účel | Právny základ (GDPR) |
|---|---|
| Vytvorenie a prevádzka používateľského účtu, poskytovanie služby | plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Elektronická evidencia jázd podľa §85n zákona o DPH (kniha jázd pre 100 % odpočet DPH) | plnenie zákonnej povinnosti — čl. 6 ods. 1 písm. c) |
| Systémové e-maily (aktivácia účtu, obnova hesla, upozornenia o prevode vozidla) | plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Zabezpečenie účtov, prevencia zneužitia (rate-limiting) | oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) |
4. Doba uchovávania
Účtové a profilové údaje uchovávame po dobu trvania účtu. Po zmazaní účtu sa údaje odstránia, s jednou dôležitou výnimkou:
Údaje tvoriace daňovú evidenciu jázd podľa §85n zákona o DPH (kniha jázd, súvisiace náklady a uzávierky vozidiel s aktivovanou daňovou evidenciou) sme zo zákona povinní uchovávať 10 rokov. Tieto údaje preto nie je možné vymazať skôr; účet s takouto evidenciou nie je možné odstrániť, kým sa vozidlo neprevedie na iného vlastníka (evidencia prechádza s vozidlom).
5. Komu údaje sprístupňujeme
Osobné údaje nepredávame. Na zabezpečenie fungovania služby využívame starostlivo vybraných sprostredkovateľov (subdodávateľov), ktorí spracúvajú údaje výhradne podľa našich pokynov:
- Google Ireland Ltd. (Google Maps) — výpočet vzdialenosti a času trás (zadané miesta štartu/cieľa).
- Poskytovateľ e-mailových služieb (SMTP) — odosielanie systémových e-mailov (aktivácia účtu, obnova hesla).
- Poskytovateľ hostingu / serverovej infraštruktúry — prevádzka aplikácie a uloženie databázy.
Pri výpočte trás cez Google Maps sa spoločnosti Google odosielajú zadané miesta štartu a cieľa. Časť týchto poskytovateľov môže spracúvať údaje aj mimo EÚ (napr. USA); v takom prípade je prenos krytý štandardnými zmluvnými doložkami alebo rozhodnutím o primeranosti podľa čl. 46 GDPR.
6. Zdieľanie v rámci služby
Ak sami zdieľate prístup k vozidlu s inou osobou alebo vložíte vozidlo do firmy, sprístupníte tým súvisiace údaje týmto používateľom. Toto sprístupnenie riadite vy a môžete ho kedykoľvek odvolať.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo na: prístup k údajom, ich opravu, výmaz („právo byť zabudnutý“ — v rozsahu, ktorý neobmedzuje zákonná 10-ročná archivácia podľa bodu 4), obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Žiadosť uplatníte na adrese info@maspo.sk.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky,
Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
8. Cookies
Služba používa výlučne nevyhnutné technické cookies (prihlásenie a ochrana formulárov). Nepoužívame analytické ani marketingové sledovacie cookies. Viac na stránke Cookies.
9. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami na dotknuté osoby.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedením verzie a dátumu účinnosti.
Tento dokument je pripravený ako štandardný vzor pre potreby služby Serviska. Pred ostrým nasadením odporúčame finálnu kontrolu údajov prevádzkovateľa a znenia advokátom.